MapCameraのシステムリニューアルに伴うサービス休止のお知らせ

サービス休止について

MapCameraをご愛顧いただいている皆様に重要なお知らせがあります。平素よりの感謝を申し上げる一方で、今回、システムリニューアルに伴い、下記の日程でサービスを一時停止いたします。期間中は楽天市場店やYahoo!ショッピング店を含む全てのオンラインサービスが休業となります。

【休業スケジュール】

• サービス停止期間：2026年4月2日 10時よりリニューアル作業開始
• サービス再開予定：2026年4月2日 最短12時

この間、各種ウェブサービスの利用ができなくなりますが、ブログや写真投稿サイトの閲覧は通常通り可能です。なお、商品の発送、買取見積り、ご注文に関するお問い合わせも一時的に停止となります。

リニューアルのための準備と注意事項

リニューアルに伴い、お客様の利便性向上を目指してさまざまな改善が行われます。その一環として、マイページに表示されるご注文履歴が最長7年間となり、2019年以前の情報に関しては都度のお問い合わせが必要となります。また、登録情報において「姓のみ」で登録されている場合には、情報の修正をお願いする場合があります。

通信買取と修理について

• 通信買取の見積り：3月31日午後から4月2日の間に到着した商品は、4月2日から見積り案内を開始します。
• 修理依頼：同じ期間中に到着した修理品に関しても、4月2日から手配が進行します。

支払いとポイントについて

• コンビニ決済/銀行振込：3月31日午後から4月2日までに行われた決済は、4月2日に確認されます。
• ポイントやチケット：期限が3月31日のものに関しては、特別に4月2日終日までご利用可能となります。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。ご不明点がある際は、[email protected]までお問い合わせください。